1. Quem somos

Somos a Galhão Máquinas, empresa especializada em soluções de bombeamento e sistemas de combate a incêndio. Nosso site institucional é: https://www.galhaomaquinas.com.br

2. Quais dados coletamos e como

Coletamos dados de forma direta e indireta, sempre com finalidade legítima. Os tipos de dados que podemos coletar incluem:

2.1 Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo

• E-mail

• Número de telefone

• Empresa/Condomínio (quando aplicável)

• Informações técnicas fornecidas em pedidos de orçamento

• Dados adicionais enviados voluntariamente por formulários de contato ou WhatsApp

2.2 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Navegador e tipo de dispositivo

• Páginas acessadas

• Duração da visita

• Comportamento de navegação (através de cookies, pixels e ferramentas como Google Analytics)

3. Finalidades do uso de dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Responder às suas solicitações de contato, orçamento ou dúvidas

• Executar serviços contratados

• Garantir o cumprimento de obrigações legais e regulatórias

• Melhorar sua experiência de navegação em nosso site

• Realizar comunicações comerciais (quando autorizado)

4. Compartilhamento de dados

A Galhão Máquinas não vende nem repassa dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Podemos compartilhar dados somente com:

• Plataformas de análise de tráfego (como Google Analytics), de forma anonimizada

• Empresas parceiras e fornecedores envolvidos diretamente na execução do serviço contratado, limitado ao necessário

Esses terceiros também se comprometem a manter o sigilo e proteger os dados compartilhados.

5. Uso de cookies

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar o desempenho e funcionalidades

• Entender o comportamento dos usuários

• Oferecer conteúdo mais relevante

• Facilitar preenchimentos automáticos

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies, embora isso possa afetar a experiência no site.

6. Armazenamento e proteção dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger suas informações:

• Armazenamento em servidores seguros

• Acesso restrito a pessoas autorizadas

• Monitoramento e atualização de sistemas

• Backups periódicos

Seus dados ficam armazenados apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades citadas nesta política, exceto quando houver obrigações legais que exijam prazos maiores.

7. Seus direitos como titular dos dados

Você tem o direito de, a qualquer momento:

• Confirmar se tratamos seus dados

• Acessar os dados que temos sobre você

• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados

• Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão

• Retirar seu consentimento, quando aplicável

• Solicitar portabilidade de dados

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para:
📩 alicia@galhaomaquinas.com.br

8. Responsável pelo tratamento dos dados (DPO)

Nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pode ser contatado diretamente para qualquer dúvida relacionada a esta política:
Nome: Alicia S. Esteves.
E-mail: alicia@galhaomaquinas.com.br

9. Base legal para tratamento de dados

Todos os dados coletados são tratados com base nas hipóteses legais previstas na LGPD, como:

• Consentimento do titular

• Execução de contrato

• Cumprimento de obrigação legal

• Exercício regular de direitos

• Legítimo interesse (como segurança e prevenção de fraudes)

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou em conformidade com a legislação. Recomendamos que você revise este documento periodicamente.

Data da última atualização: 08/05/2025

11. Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato com a Galhão Máquinas:

📧 atendimento@galhaomaquinas.com.br
📞 (21) 2436-8877
🌐 www.galhaomaquinas.com.br